Concept

コンセプト

安心してお任せいただくため誠実に対応

忙しい日々のなかで「掃除はプロに頼みたい」というニーズにお応えできるよう、岐阜を中心に幅広いエリアでハウスクリーニングのご依頼を承っております。大切な住まいについて安心してご相談いただけるようわかりやすく丁寧なご案内を徹底するとともに、小さなことも気軽にご相談いただけるような温かみのある対応を心掛けています。高い技術だけでなく、人とのご縁を大切にいたします。

  • 幅広いエリアへ
    出張する柔軟な対応

    住まいに関するお客様からのご要望を汲み取る柔軟な対応に努めるとともに岐阜から愛知まで幅広いエリアでご相談を承っており、培った確かな技術や専門知識を用いて気になる箇所を徹底的にクリーニングいたします。お客様に心からお喜びいただける高いクオリティはもちろん、「任せて良かった」「また頼みたい」と思っていただけるような心温まる対応や誠実な姿勢を心掛けております。

  • 確かな技術と
    高いホスピタリティ精神

    お家に蓄積した様々な汚れを徹底的に洗浄する確かな技術や専門知識をもちろん、「お客様にお喜びいただきたい」というホスピタリティ精神で日々のご依頼と真摯に向き合っております。生活の拠点である住まいを綺麗な状態にすることで気持ちが前向きになるよう、こだわりの道具や洗剤を用いて気になる箇所を徹底洗浄いたします。経験豊富なスタッフが幅広いエリアへお伺いします。

  • お客様が前向きに
    過ごせるようお手伝い

    仕事や家事、育児などによって忙しい日々を過ごす方の多い昨今、お掃除にしっかりと時間を割けないと感じている方も少なくありません。住環境に汚れが溜まると気持ちも沈みやすく、悪循環に陥ってしまいます。お部屋を徹底的に綺麗にするハウスクリーニングサービスを通してお客様の気持ちも晴れやかになるよう努めており、初めてクリーニングを依頼する方にもわかりやすくご案内します。

  • 技術だけでなく、
    サービス品質にもこだわるハウスクリーニング

    当社のスタッフは全員が中途採用で、営業経験と現場経験の両方を持つ“二刀流”のプロフェッショナルです。 一般的に、ハウスクリーニングと聞くと職人気質なイメージを持たれる方もいらっしゃるかもしれませんが、私たちは「接客サービス」と「技術サービス」どちらも一流であることを大切にしています。 また、よくある“1人親方”スタイルでは対応が遅れがちなお問い合わせにも、弊社では営業窓口を設けることでスピーディーなレスポンスを実現。 「頼んでよかった」と思っていただける、気持ちの良い対応と確かな仕上がりをお約束します。

  • “選んでよかった”
    と言っていただける存在でありたい

    ハウスクリーニング業界は、参入のハードルが低く、数多くの業者が存在しています。 その中には、金額だけでは見抜けない品質の差や、正しくない道具・洗剤の使い方をしているケースも少なくありません。 だからこそ私たち特洗 -TOKUSENは、 「選んでよかった。またお願いね」と、心から言っていただけるようなサービスを目指し、 スタッフ全員が同じ想いのもとで日々の現場に向き合っています。 ただ清掃するのではなく、お客様にとって本当に価値あるサービスを。 そのための技術・対応・姿勢を、一切妥協せずに提供しています。